С января по март этого года сотовый оператор "Мегафон" перестал считать активными примерно 12% российских абонентов, пишет газета "Ведомости" со ссылкой на слова менеджера одного из сотовых операторов.
Эту цифру подтвердил и сотрудник компании-партнера всей сотовой "большой тройки" операторов. Отток абонентов у МТС за тот же период составил 9,1%, у "Вымпелкома" - 17%. Наименьшие потери - 7,7% - продемонстрировал Tele2.
Представитель "Мегафона" отказался комментировать добытые газетой данные, заявив, что "наблюдается динамика на снижение оттока".
Уровень оттока колеблется в связи с маркетинговыми кампаниями, пояснил журналистам аналитик iKS-Consulting Максим Савватин. По его словам, ключевыми показателями для сотового оператора являются прибыль и средний счет на абонента.
Сравнивать операторов по уровню оттока не стоит еще и потому,
...
Читать дальше »